1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Valmire im Bereich kosmetischer und pflegender Behandlungen, insbesondere im Bereich Augenbrauen, Permanent Make-up und Hautpflege.

2. Terminvereinbarung

Termine werden verbindlich vereinbart.

Die Terminbuchung kann persönlich, telefonisch, über soziale Medien oder schriftlich erfolgen.

Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3. Stornierung & Ausfallgebühren

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, Nichterscheinen oder kurzfristigem Verschieben wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises berechnet.

Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage.

4. Verspätung

Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zum Termin zu erscheinen.

Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.

Bei erheblicher Verspätung kann der Termin nicht durchgeführt werden und wird als kurzfristige Absage berechnet.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung alle relevanten Informationen, insbesondere zu gesundheitlichen Einschränkungen, wahrheitsgemäß anzugeben.

Für Komplikationen oder unerwünschte Reaktionen, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Behandlungsergebnisse

Kosmetische Behandlungen können individuell unterschiedlich ausfallen.

Ein bestimmtes Ergebnis kann daher nicht garantiert werden.

8. Haftung

Valmire haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Durchführung der Behandlung verwendet.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.